Sisältö
- Laaja Pelisisältö Jokaiseen Mieltymyksiin
- Lisensoitu ja Luotettava Pelialusta
- Nopeat Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Koulutettu Asiakaspalvelumme
Meillä on ylpeitä voidessamme suomalaisille asiakkaille ensiluokkaisia kasinopalveluja, jotka sisältävät tasoa, suojan sekä viihdyttävyyden. Kirjaudu Hitpot toimii MGA:n viranomaisten antamalla virallisella luvalla, ja tämä varmistaa pelaajillemme vastuullisen että reilun pelikokemuksen jokaisessa tilanteissa. Pelialustamme on rakennettu käyttäjien toiveita huomioiden, ja panostamme säännöllisesti toimintamme kehittämiseen.
Laaja Pelivalikoima Jokaiseen Mieltymyksiin
Pelisisältömme tulee rakennettu huolellisesti yhteistyössä olemalla toimialan tunnetuimpien pelinkehittäjien kanssa olemalla. Tarjoamme lähes 2000:n erilaista vaihtoehtoa, mitkä kattavat kaikki suosituimmat lajit vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin. Pelaajamme saavat kokemaan kasvavista päävoitoista, joiden kohdalla palkinnot kasvavat aina useiden miljoonien tasolle.
Livepelisisältömme pysyy äärimmäisen kattava, sillä tarjoamme suoria pöytiä ammattitaitoisten pelinvetäjien seurassa läpi päivän. Roulette, black jack, baccarat että poker-varianttien eri variaatiot on tarjolla monilla erilaisilla panoksilla, ja tämä takaa pelaamisen yhtä lailla aloittelijoille että myös vanhoille käyttäjille.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-pelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 97.1% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Yggdrasil, Blueprint Gaming | 94.5% |
Säännelty että Luotettava Kasinomme
Palvelumme toimii MGA:n pelivalvontaviranomaisen (MGA) luovuttamalla virallisella luvalla, mikä on ollut yksi arvostetuimmista sääntelyviranomaisista koko Euroopassa. Kyseinen lisenssi edellyttää tiukkoja kriteereitä käyttäjien turvaamiseksi sekä läpinäkyvän pelaamisen varmistamiseksi. Jokainen maksutapahtumat suojataan 256-bitillä salauksella, mikä on identtinen tietoturvataso, jota käyttävät kansainväliset rahalaitokset maailmanlaajuisesti.
Turvallinen pelitoiminta on palvelussamme erittäin tärkeää. Tarjoamme käyttäjillemme laajat välineet käyttäjätilin valvontaan, sisältäen maksimitalletukset, pelisessiomittarit ja vaihtoehdon keskeyttää taikka poistaa käytöstä käyttäjätili tietyksi ajaksi. Yhteistyössä Peluuri-järjestön johdolla huolehdimme, ettei asiakkaillamme on aina pääsy asiantuntevaan tukipalveluihin tarpeen mukaan.
Henkilöllisyyden varmistus että Käyttäjän Tarkistus
Soveltamme tiukkoja KYC-prosesseja (Know Your Customer) varmistaaksemme, ettei jokainen käyttäjämme ovat todella yli 18-vuotiaita sekä oikeutettuja pelaamaan palvelussamme sivustollamme. Identiteetin tarkistusmenettely tulee olla kehitetty sujuvaksi, sekä prosessi varmistaa sekä pelaajia että myös pelialustaa väärinkäytöksiltä.
Nopeat Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
Tiedämme, että kaikki ripeät että suojatut siirrot tulevat olemaan keskeinen tekijä onnistunutta pelikokemusta. Siksi valikoimallamme on kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja, jotka toimivat jokaiselle käyttäjälle:
- Suorat pankkisiirrot suomalaisista pankeista välittömällä varmennuksella
- Trustly-pikamaksut, jotka mahdollistavat talletukset sekä nostot vailla ylimääräistä tilin luontia
- Digitaaliset lompakot muun muassa Skrill, Neteller ja MuchBetter välittömine maksutapoineen
- Luottokortit Visa ja Mastercard varmoine 3D-Secure -vahvistuksineen
- Kryptomaksut Bitcoin ja Ethereum anonymiteettiä tavoitteleville pelaajille
Rahansiirrot käsitellään kasinollamme yleensä vuorokauden aikana hyväksynnän jälkeen olemalla, sekä monien menetelmien tapauksessa varat tulevat pelaajan pankkitilillä joskus jopa parissa tunnissa tapahtuen. Meillä ei ole ole piilotettuja ylimääräisiä maksuja, ja asiakkaat näkevät joka kerta tosiasialliset määrät ennen siirron toteuttamista.
Alarajat ja Prosessointiajat
Minimitalletussumma pelialustalla pysyy 10 euroa, mikä mahdollistaa pelaamisesta helppoa myös pienemmällä pelibudjetilla. Maksimikotiutusrajat vaihtelevat asiakkaan kanta-asiakkuustason mukaan olemalla, sekä säännölliset asiakkaamme hyötyvät korkeammista kotiutuslimiiteistä sekä sujuvammasta siirtonopeudesta.
Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Tukipalvelumme on saatavissa suomen kielellä joka päivä läpi ajan. Asiakaspalvelutiimimme koostuu ammattitaitoisista työntekijöistä, jotka kaikki palvelevat kaikenlaisissa palveluun kuuluvissa ongelmissa välittömästi sekä kohteliaasti. Käytössämme on useampia yhteydenpitotapoja:
- Live-chat, mikä on nopein tapa saada pikaa apua ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu laajempiin kysymyksiin ja palautteeseen
- Laaja FAQ-osio, josta pelaajat saatavilla ovat ratkaisut suosituimpiin kysymyksiin
- Puhelinpalvelu suomalaisille asiakkaille työpäivisin
Tukipalvelumme tavanomainen reagointiaika pikaviestipalvelussa pysyy alle kahden minuutin muutaman minuutin, että yritämme selvittämään jokaisen asiat ensimmäisellä kerralla. Keräämme aina näkemyksiä pelaajiltamme kehittääksemme palveluitamme entisestään, ja asiakastyytyväisyystaomme on yksinä korkeimmista toimialalla.
VIP-ohjelmamme palkitsemme vakituisia asiakkaitamme ainutlaatuisilla bonuksilla, omalla VIP-ohjaajalla ja erikoiskampanjoilla. Mitä enemmän käytät palvelua, sitä paljon paremmalle lojaliteettitasoilla nousat sekä sitä paljon parannettuja bonuksia saat. Sitoudumme kestäviin kumppanuuksiin sekä tavoitteenamme on taata, ettei jokainen käyttäjämme tuntee tilanteensa tärkeäksi kasinollamme.